Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Pietro Sorrese, Studio Sorrese, Largo Arso 4/A, 80055 Portici (NA). Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a studiosorrese@outlook.it oppure alla PEC pietro.sorrese@odcecnapoli.it.
Dati trattati e utilizzo
Utilizziamo i dati inseriti nei moduli per rispondere alle richieste, predisporre preventivi informativi e organizzare gli appuntamenti. La prenotazione richiede nome, cognome, email e cellulare, oltre a servizio, modalità e orario dell'incontro. Il cellulare serve per comunicazioni organizzative, anche urgenti. Il sito registra inoltre le operazioni necessarie alla gestione della richiesta e alla sicurezza degli accessi. La verifica dell'email permette di confermare la prenotazione e attivare l'area personale. L'accesso avviene tramite collegamenti riservati inviati all'indirizzo indicato. Non condividere questi collegamenti. La verifica della casella non certifica l'identità anagrafica o la titolarità del cellulare. Fornisci soltanto le informazioni necessarie al primo contatto. Non inserire nei moduli documenti fiscali, dati sanitari, password o informazioni riservate di altre persone. Lo studio concorda separatamente gli eventuali documenti necessari alla prestazione. Il sito non raccoglie dati di carte e non consente pagamenti online. Gli incarichi professionali vengono formalizzati in sede e sono distinti dalla prenotazione.
Basi giuridiche e conferimento dei dati
Le richieste e le prenotazioni sono trattate per dare seguito alle misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR. Gli obblighi previsti dalla legge si fondano sulla lettera c). La protezione degli accessi, la prevenzione degli abusi e la gestione degli incidenti si fondano sul legittimo interesse alla sicurezza del servizio, ai sensi della lettera f), con accessi limitati e conservazione proporzionata. I campi obbligatori sono necessari per gestire la richiesta attraverso il sito; senza di essi il modulo non può essere completato. Puoi comunque contattare lo studio telefonicamente. La presa visione dell'informativa non è un consenso a finalità pubblicitarie. Non sono attive newsletter, pubblicità personalizzata o Google Analytics.
Personale e fornitori
I dati sono accessibili al titolare e al personale autorizzato, nei limiti delle rispettive attività. Il sito è ospitato su VPS Contabo in regione UE; l'accordo per il trattamento dei dati del server è stato concluso il 26 settembre 2026. Aruba fornisce il servizio di posta utilizzato per gli invii automatici da info@studiosorrese.it. Le risposte e la corrispondenza con lo studio utilizzano studiosorrese@outlook.it su Microsoft Outlook. Google Calendar viene utilizzato per verificare la disponibilità e organizzare gli incontri. L'integrazione inserisce eventi privati con riferimenti tecnici, senza riportare nomi, email, numeri di telefono o documenti fiscali dei clienti. Questi riferimenti sono comunque collegabili all'appuntamento attraverso il gestionale: non si tratta di dati dichiarati anonimi. Quando scegli Google Meet, ricevi il collegamento per la videochiamata. Per la modalità WhatsApp lo studio concorda la chiamata al numero indicato; non sono attivi promemoria automatici WhatsApp. Google Maps e WhatsApp sono collegamenti esterni: il sito non incorpora mappe o chat che si carichino automaticamente. L'uso dei servizi esterni comporta i trattamenti descritti nelle informative dei rispettivi fornitori. Puoi scegliere un incontro in sede e contattare telefonicamente lo studio.
Servizi esterni e trasferimenti internazionali
Microsoft Outlook.com e Google Calendar/Meet sono utilizzati con gli account esistenti dello studio e seguono le condizioni e le informative dei rispettivi servizi. Non viene attribuito a questi account un accordo per servizi aziendali. I fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Nelle proprie informative Microsoft e Google indicano decisioni di adeguatezza, il Data Privacy Framework per i trasferimenti statunitensi coperti e clausole contrattuali standard nei casi applicabili. I riferimenti e le modalità per richiedere informazioni sulle garanzie sono disponibili nelle informative ufficiali: https://www.microsoft.com/it-it/privacy/privacystatement e https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=it. Per informazioni sul trattamento effettuato dallo studio scrivi al titolare ai recapiti sopra indicati.
Conservazione
I termini ordinari sono: 24 ore per registrazioni non confermate via email; 12 mesi dalla conclusione per gli appuntamenti e le richieste o i preventivi senza incarico; 24 mesi dall'ultima attività per gli account inattivi; 90 giorni per le registrazioni tecniche di sicurezza. Il titolare verifica le scadenze e le eventuali esclusioni prima della rimozione. Obblighi di legge, documentazione relativa a incarichi e necessità di difesa in una controversia possono richiedere una conservazione diversa, limitata alle informazioni necessarie. Le cancellazioni devono essere gestite anche nelle caselle e nei servizi collegati; la sola rimozione dal gestionale non le sostituisce. Le copie ordinarie di sicurezza sul PC sono conservate per un massimo di 90 giorni dalla creazione. Eventuali eccezioni per obblighi di legge o controversie vengono documentate e limitate al necessario. In caso di ripristino, le cancellazioni e le revoche intervenute devono essere riapplicate prima di riaprire il servizio. Le preferenze cookie sul dispositivo durano al massimo 180 giorni. Per cookie tecnici, accessi e memoria della schermata senza connessione consulta l'informativa cookie.
Diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Il titolare verifica la richiesta e la tua identità con modalità proporzionate. Il riscontro è fornito entro un mese, salvo le proroghe previste dalla legge e comunicate entro quel termine. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all'autorità giudiziaria. Il sito non effettua profilazione pubblicitaria né decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Il calcolo degli orari serve soltanto a proporre le disponibilità per l'incontro.
Aggiornamento: 26 settembre 2026.